Biura nieruchomości pełnią ważną rolę w procesie kupna, sprzedaży i wynajmu nieruchomości. Większość z nich działa zgodnie z zasadami etyki zawodowej, ale niestety na rynku zdarzają się nieuczciwe praktyki, które mogą wpłynąć na finanse i decyzje klientów. W tym artykule omówimy najczęściej stosowane metody oszustw przez biura nieruchomości oraz sposoby, jak się przed nimi chronić.
Najczęstsze sposoby oszustw w biurach nieruchomości 💸
Na rynku nieruchomości można spotkać zarówno profesjonalne biura, jak i takie, które stosują nieuczciwe praktyki. Poniżej przedstawiamy najczęstsze metody oszustw, z jakimi mogą zetknąć się klienci biur nieruchomości. Dzięki tej wiedzy łatwiej będzie Ci zidentyfikować potencjalne zagrożenia i odpowiednio się przed nimi zabezpieczyć.
1. “Mamy klienta zainteresowanego Pana nieruchomością”
🔹Na czym polega oszustwo?
Nieuczciwi agenci nieruchomości kontaktują się z właścicielem, twierdząc, że „już teraz mają klienta zainteresowanego zakupem lub wynajmem nieruchomości”. Celem takiego działania jest wywarcie presji i nakłonienie właściciela do podpisania umowy pośrednictwa, często na niekorzystnych warunkach. W rzeczywistości taki „klient” może nie istnieć, a oferta jest jedynie pretekstem, by związać właściciela umową. Po podpisaniu umowy „zainteresowany klient” często nagle znika lub okazuje się, że transakcja wcale nie dojdzie do skutku.
Jak się przed tym chronić?
Nie podejmuj decyzji pod wpływem presji. Zanim podpiszesz umowę pośrednictwa, poproś o szczegóły dotyczące rzekomego klienta i weryfikuj informacje. Pamiętaj, że masz prawo dokładnie przeanalizować warunki współpracy i porównać oferty innych biur nieruchomości. Jeśli coś wydaje się podejrzane, nie wahaj się zrezygnować z takiej współpracy.
2. Ukryte prowizje i niejasne koszty
🔹Na czym polega oszustwo?
Biura nieruchomości czasami nie ujawniają klientom pełnych kosztów związanych z transakcją, ukrywając prowizje w dodatkowych opłatach, takich jak koszty przygotowania dokumentacji, obsługi prawnej czy promocji oferty. W bardziej skrajnych przypadkach zdarza się, że biuro pobiera prowizję zarówno od kupującego, jak i sprzedającego, nie informując o tym w sposób jasny i przejrzysty. Tego rodzaju praktyki mogą prowadzić do nieprzyjemnych niespodzianek dla obu stron transakcji.
Jak się przed tym chronić?
Aby uniknąć przykrych niespodzianek związanych z ukrytymi prowizjami i niejasnymi kosztami, należy zawsze dokładnie analizować umowy przed podpisaniem. Upewnij się, że wszystkie opłaty i koszty zostały jasno określone, a ich wysokość jest zgodna z ustaleniami. W razie wątpliwości zadawaj pytania agentowi nieruchomości i proś o szczegółowe wyjaśnienia każdego punktu, który budzi Twoje wątpliwości.
3. Fałszywe ogłoszenia nieruchomości
🔹Na czym polega oszustwo?
Nieuczciwe biura nieruchomości często stosują taktykę polegającą na publikowaniu fałszywych lub nieaktualnych ogłoszeń. Mogą oferować nieruchomości, które w rzeczywistości zostały już sprzedane, wynajęte, a czasami nawet nigdy nie istniały. Tego rodzaju oferty są zazwyczaj atrakcyjne – przedstawiają nieruchomości w doskonałej lokalizacji, w bardzo korzystnej cenie lub z wyjątkowymi udogodnieniami. Celem jest przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów, którzy skontaktują się z biurem, licząc na możliwość zakupu lub wynajmu.
Kiedy klient zgłasza zainteresowanie, biuro informuje, że „oferta właśnie się zakończyła” lub „nieruchomość jest już niedostępna”. Następnie proponuje inne oferty, które zwykle są mniej atrakcyjne – droższe, w gorszej lokalizacji lub o niższym standardzie. W ten sposób biuro wykorzystuje emocje klienta i jego zainteresowanie, by wciągnąć go w proces transakcyjny. Często wywierana jest presja, aby szybko podjąć decyzję, zanim „kolejna okazja” także zniknie.
Jak się przed tym chronić?
Upewnij się, że nieruchomość faktycznie istnieje i jest dostępna. Poproś o aktualne zdjęcia, możliwość obejrzenia nieruchomości na miejscu oraz szczegóły dotyczące transakcji. Jeśli okaże się, że nieruchomość rzekomo “zniknęła” lub jest już niedostępna, zachowaj ostrożność. Nie daj się skusić na inne propozycje, zwłaszcza jeśli agent wywiera presję. W takiej sytuacji absolutnie nie podpisuj żadnych umów bez wcześniejszej weryfikacji ich treści i swoich możliwości wyboru.
3. Niejasne umowy pośrednictwa
🔹Na czym polega oszustwo?
Umowy zawierają skomplikowane klauzule, które klient może przeoczyć, np. automatyczne przedłużenie umowy, wysokie kary za zerwanie współpracy lub obowiązek zapłaty prowizji, nawet jeśli biuro nie przyczyniło się do finalizacji transakcji.
Jak się przed tym chronić?
Dokładnie analizuj każdy zapis umowy, a w razie wątpliwości skonsultuj ją z prawnikiem.
4. Sztuczne zawyżanie cen
🔹Na czym polega oszustwo?
Nieuczciwe biura nieruchomości celowo zawyżają cenę nieruchomości, aby zwiększyć swoją prowizję, która zazwyczaj stanowi procent od wartości transakcji. Dla kupującego oznacza to konieczność zapłacenia wyższej kwoty, niż wynosi realna wartość nieruchomości. Sprzedający natomiast może stracić potencjalnych nabywców, którzy zrezygnują z zakupu z powodu zawyżonej ceny. Takie działanie jest szczególnie problematyczne w przypadku osób niezaznajomionych z realiami rynku, które mogą nie zdawać sobie sprawy, że cena została sztucznie podniesiona.
Jak się przed tym chronić?
Aby uniknąć pułapki zawyżonej ceny, warto porównywać ceny podobnych nieruchomości w tej samej okolicy. Korzystaj z portali ogłoszeniowych i analizuj dane dotyczące transakcji na rynku wtórnym, aby uzyskać orientację w rzeczywistych wartościach. W przypadku podejrzenia, że cena jest zawyżona, nie bój się negocjować warunków umowy, zarówno z biurem nieruchomości, jak i sprzedającym. Dodatkowo możesz skonsultować się z niezależnym rzeczoznawcą, który oszacuje realną wartość nieruchomości, co da Ci solidne argumenty w rozmowach.
5. Ukrywanie wad nieruchomości
🔹Na czym polega oszustwo?
Chociaż jest to stosunkowo rzadko spotykana forma oszustwa, biura nieruchomości mogą celowo pomijać istotne informacje o wadach nieruchomości. Przykłady takich wad to problemy techniczne (np. wilgoć, pęknięcia w ścianach, wadliwa instalacja elektryczna), zadłużenie hipoteczne czy spory prawne dotyczące działki. Tego rodzaju działania są mniej powszechne, ponieważ wiążą się z poważnymi konsekwencjami prawnymi, w tym odpowiedzialnością za wprowadzenie klienta w błąd. Jednak mogą zdarzyć się w sytuacjach, gdy biuro działa na granicy legalności lub liczy na brak czujności kupującego.
Jak się przed tym chronić?
Poproś o pełną dokumentację nieruchomości i zleć inspekcję techniczną lub prawną przed zakupem.
6. Opłaty za oglądanie nieruchomości
🔹Na czym polega oszustwo?
Opłaty za samo oglądanie nieruchomości to także jedna z rzadziej spotykanych form oszustwa, ponieważ jest nieetyczna, a często także niezgodna z zasadami rynku nieruchomości. Nieuczciwe biura wymagają od potencjalnych klientów zapłaty za każdą wizytę na miejscu nieruchomości, co bywa tłumaczone kosztami organizacyjnymi, „rezerwacją czasu” agenta lub innymi, nieuzasadnionymi powodami. W rzeczywistości jest to próba wyciągnięcia pieniędzy od klientów bez jakiejkolwiek gwarancji, że transakcja dojdzie do skutku.
Jak się przed tym chronić?
Zawsze proś o pełną dokumentację nieruchomości, w tym wypis z księgi wieczystej, który pozwoli zweryfikować jej stan prawny, ewentualne zadłużenie lub obciążenia hipoteczne. Warto także zlecić inspekcję techniczną nieruchomości przeprowadzoną przez niezależnego eksperta, który wskaże potencjalne problemy konstrukcyjne czy instalacyjne. Jeśli jakakolwiek informacja budzi wątpliwości lub nie jest przedstawiana przez biuro w sposób klarowny, lepiej powstrzymać się od transakcji do czasu wyjaśnienia wszystkich kwestii. W razie potrzeby warto skonsultować się z prawnikiem, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek po zakupie.
7. Nieuczciwe praktyki przy wynajmie
🔹Na czym polega oszustwo?
Nieuczciwe biura nieruchomości mogą stosować różnorodne manipulacje, aby zwiększyć swoje zyski kosztem klientów wynajmujących nieruchomości. Do najczęstszych należą: pobieranie wysokich opłat za pośrednictwo, które nie są jasno komunikowane na początku współpracy; ukrywanie kluczowych warunków umowy najmu, takich jak krótki okres obowiązywania umowy lub dodatkowe koszty za media, remonty czy inne usługi; a także wynajmowanie lokali, które nie spełniają standardów lub mają ukryte wady, np. problemy techniczne, zadłużenie lub nieuregulowany status prawny.
W niektórych przypadkach biura nieruchomości wykorzystują brak doświadczenia klientów, aby wprowadzić ich w niekorzystne warunki, np. wymagając podpisania umowy bez możliwości dokładnego zapoznania się z jej treścią.
Jak się przed tym chronić?
Aby uniknąć nieuczciwych praktyk, należy zawsze:
Porównać oferty – sprawdź, czy warunki oferowane przez inne biura są bardziej transparentne i korzystne.
Dokładnie czytać umowę najmu i zwracać uwagę na wszystkie klauzule, szczególnie te dotyczące kosztów dodatkowych, okresu trwania umowy oraz warunków jej wypowiedzenia.
Pytać o szczegóły – upewnij się, że wszystkie opłaty, w tym prowizja biura, zostały jasno określone na początku współpracy.
Unikać presji – jeśli biuro wywiera naciski na szybkie podpisanie umowy, warto zastanowić się nad współpracą z innym pośrednikiem.
8. Presja psychologiczna
Nieuczciwi agenci nieruchomości często stosują technikę wywierania presji psychologicznej na swoich klientów, twierdząc, że „jest wielu zainteresowanych” daną nieruchomością. Tego rodzaju manipulacja ma na celu wytworzenie u klienta poczucia pilności, które prowadzi do podejmowania pochopnych decyzji. Klient, obawiając się utraty rzekomej okazji, może zgodzić się na warunki, które są dla niego niekorzystne, np. wyższą cenę, brak negocjacji czy podpisanie niekorzystnej umowy.
Przykładowo, agent może twierdzić, że inny potencjalny kupujący już przygotowuje dokumenty lub że wynajmujący czeka na decyzję jeszcze jednej osoby, sugerując, że czas działa na niekorzyść klienta. W rzeczywistości jednak taka sytuacja często nie ma miejsca, a agent celowo wprowadza klienta w stan presji, by sfinalizować transakcję szybciej i na lepszych dla siebie warunkach.
Tego rodzaju praktyki są szczególnie niebezpieczne dla osób, które nie mają doświadczenia w branży nieruchomości lub są emocjonalnie zaangażowane w proces zakupu czy wynajmu. Działanie pod wpływem presji może prowadzić do wyboru nieruchomości, która nie spełnia oczekiwań, lub zaakceptowania warunków, które są znacznie mniej korzystne niż pierwotnie zakładano.
Klient, który daje się wciągnąć w taką grę, często nie zdaje sobie sprawy, że mógłby wynegocjować lepsze warunki lub znaleźć inną, bardziej odpowiednią ofertę. W rezultacie podejmuje decyzję pod wpływem emocji, a nie racjonalnych argumentów, co może skutkować zarówno stratą finansową, jak i rozczarowaniem w przyszłości.
Jak się przed tym chronić?
Nie podejmuj pochopnych decyzji. Daj sobie czas na przemyślenie każdej transakcji.
Jak się chronić przed oszustwami biur nieruchomości? 🛡️
Aby uniknąć nieuczciwych praktyk biur nieruchomości, warto stosować kilka zasad. Wybieraj renomowane biura, sprawdzając opinie w Internecie i pytając znajomych o rekomendacje. Unikaj firm, które mają wiele negatywnych recenzji lub skargi od klientów. Dokładnie analizuj dokumenty, zwłaszcza umowy, upewniając się, że każdy zapis jest dla Ciebie jasny i zrozumiały. Porównuj oferty, przeglądając ceny podobnych nieruchomości na portalach ogłoszeniowych, aby mieć orientację w realiach rynkowych. Zasięgnij porady prawnika, szczególnie w przypadku skomplikowanych transakcji – prawnik pomoże Ci wykryć potencjalne nieprawidłowości. Na koniec zachowaj ostrożność – nie ufaj ślepo agentowi nieruchomości i zadawaj pytania dotyczące oferty.
W skrócie:
Wybieraj renomowane biura: sprawdzaj opinie i unikaj firm z negatywnymi recenzjami.
Dokładnie analizuj dokumenty: przeczytaj każdy zapis i upewnij się, że wszystko jest jasne.
Porównuj oferty: przeglądaj podobne nieruchomości na portalach ogłoszeniowych.
Zasięgnij porady prawnika: szczególnie w przypadku dużych i skomplikowanych transakcji.
Zachowaj ostrożność: zadawaj pytania i nie podejmuj decyzji pod wpływem presji.Wnioski 📝
Choć wiele biur nieruchomości działa profesjonalnie, zdarzają się przypadki oszustw, które mogą narazić klientów na straty finansowe i stres. Kluczem do uniknięcia problemów jest świadome podejście do współpracy z pośrednikami, dokładne sprawdzanie dokumentów oraz nieuleganie presji. Jeśli coś wydaje się podejrzane, warto zrezygnować z transakcji lub poszukać niezależnej porady. Lepsza ostrożność na początku niż kosztowne konsekwencje później.
Ada Lenart jest doświadczonym projektantem wnętrz, który specjalizuje się w tworzeniu nowoczesnych aranżacji mieszkań i domów. Jej prace cechują się elegancją, funkcjonalnością oraz dbałością o szczegóły, co sprawia, że jej projekty są inspiracją dla wielu osób poszukujących harmonijnego i estetycznego wnętrza.
Dodaj komentarz